Перевозчик извинился перед пассажирами поезда «Семей – Астана»

Реклама

АО Пассажирские перевозки

Представители компании АО «Пассажирские перевозки» извинились перед пассажирами и официально заявили о том, что жалоба пассажиров поезда №153 принята. Кроме того, по словам официальных представителей компании, все пассажиры, испытавшие неудобства во время поездки 4.01.2018г. поездом Астана — Лениногорск получат компенсацию. На днях пассажиры этого поезда заявили о том, что намерены обратиться в суд из-за невыполнения перевозчиком своих обязательств. В данный момент порядка 30 человек планируют подать коллективное исковое заявление.

Также пресс-служба АО «Пассажирские перевозки» прокомментировала сложившуюся ситуацию. Во время движения поезда» Тұлпар-Тальго» №375 Астана – Лениногорск случилось ЧП в техническом вагоне, которое привело к снижению температуры в пассажирских вагонах. По словам представителей компании, произошла чрезвычайная ситуация, сотрудниками компании были своевременно приняты экстренные меры. Так для того, чтобы обезопасить пассажиров поезд остановили в Семее. Далее, чтобы доставить 228 человек, было решено пустить отдельный поезд №153 «Семей – Астана» в составе, которого 7 купейных и 7 плацкартных вагонов. Поскольку в целом требовалось своевременно вывезти 601 пассажира поезда, чтобы избежать неудобств, которые могут возникнуть на вокзале Семея, из-за того, что он может вместить только 150 человек, было решено отправить всех пассажиров до станции Дегелен в 7 плацкартных вагонах. Это путь занимает около 3 часов. Несмотря на погодные условия и температуру — 34 С сотрудники «Пассажирских перевозок» постарались создать максимально комфортные условия для пассажиров. Компания приносит свои извинения пассажирам за перенесенный им дискомфорт, а также обязуется выплатить всем пострадавшим компенсацию.




Шахимат » Общество » » Перевозчик извинился перед пассажирами поезда «Семей – Астана»

Похожее на сайте:

Популярное на сайте

Оставьте свой комментарий, нас интересует Ваше мнение!