Представитель Шыгысэнерготрейд предложил мировую

В Семейском городском суде рассматриваются несколько гражданских исков к ТОО «Шыгысэнерготрейд», монополисту по продаже электрической энергии в Восточно-казахстанской области. Инициатором исков стал абонент, потребляющий электрическую энергию в бытовых целях. Неоднократно абонент предлагал энергоснабжающей организации решить проблему с доставкой квитанций. Работники компании пытались навязать свои способы, удобные для ТОО «Шыгысэнерготрейд», и абсолютно не устраивающие потребителя. Варианты доставки квитанций и их недостатки были подробно описаны ранее.

В конце июня 2013 года, разногласия переросли в конфликт. В место того, чтоб решать проблему абонента, работники ТОО «Шыгысэнерготрейд» акцентировали свое внимание на решении личных амбиций. Менеджеров ТОО «Шыгысэнерготрейд» сильно возмущал тот факт, что абонент открыто фиксировал свои доводы на диктофон, чтоб оградить себя от возможных провокаций и противоправных действий со стороны компании.

Затягивание решения проблемы с доставкой квитанций, привели к несвоевременной оплате за потребленную электрическую энергию и, как следствие, отключение абонента. Потребителем были предприняты попытки к урегулированию конфликта. Однако, компания не пыталась найти компромиссного решения и требовала безоговорочной оплаты за подключение. Абонент был вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, как потребителя электрической энергии.

К каким выводам пришел суд, в одной статье описать невозможно. Было принято решение разбить результаты рассмотрения иска на несколько частей. Первая часть уже доступна, и читатель может ознакомиться, как и какие выводы сделал суд в части доставки квитанций до абонента.

Как утверждает «недовольный» абонент, впереди еще несколько исков, но уже по одному из них представитель ТОО «Шыгысэнерготрейд» предложил урегулировать конфликт мирными переговорами. Потребитель электрической энергии посчитал, что у монополиста было достаточно времени, чтоб решить конфликт в досудебном порядке, однако, данную возможность он не использовал. Кроме того, в подобной ситуации, находятся многие потребители электрической энергии и не имеют возможность защищать годами свои права. Абонент отказался от предложения и решил дождаться правовой оценки действий монополиста в суде.

Шахимат » Монополия » электроэнергия » Представитель Шыгысэнерготрейд предложил мировую